Fünf Werkzeuge im Konto

Setzen Sie bei Spinvoyage Casino Ihr eigenes Limit

Ab 18 Jahren spielbar, und in jedem Konto warten Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit auf Sie.

Limit jetzt einstellen

Überblick

Das Wichtigste zum Schutz in kurzer Form

Diese Übersicht hilft, wenn Sie einen Ansprechpartner oder eine Frist zum Nachlesen suchen.

Thema

Angabe

Mindestalter

18+

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/936/2020

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Rückfragen im Konto

[email protected]

Schutz in der Hand

Nehmen Sie sich zwei Minuten für Ihr eigenes Limit

Bei Spinvoyage Casino stellen Sie alles selbst ein, ruhig und jederzeit im eigenen Konto.

Vorher setzen, nicht danach

Einzahlungslimits begrenzen, wie viel Geld Sie in einem gewählten Zeitraum einzahlen können. Schalten Sie es ein, bevor Sie die erste Einzahlung machen, statt nach einem Verlust.

Gewissheit beim Verlust

Verlustlimits halten fest, bis zu welcher Summe ein Abend laufen darf. Sinnvoll ist das, wenn Sie sich innerlich schon einen Betrag gesetzt haben, den Sie nicht überschreiten wollen.

Aus Stunden werden Minuten

Sitzungszeitlimits erinnern Sie daran, dass die Zeit im Spiel schneller vergeht als gedacht. Praktisch ist es, wenn Sie am nächsten Tag früh aufstehen müssen.

Der klare Abstand

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen, so lange Sie es wünschen. Wählen Sie sie, wenn Sie merken, dass Ihnen Grenzen allein gerade nicht reichen.

Legen Sie jetzt eine Pause ein

Bedenkzeit schiebt das Spielen bewusst auf und schafft Abstand, ohne dass Sie gleich Ihr Konto schließen. Gut geeignet, wenn Sie spüren, dass Sie heute lieber nicht weiterspielen.

So geht es

Gleich nach der Anmeldung

Öffnen Sie nach der Anmeldung das Profilmenü Ihres Kontos. Prüfen Sie kurz, ob Sie wirklich in Ihrem eigenen Zugang angemeldet sind.

Der Bereich für den Schutz

Im Profil führt ein eigener Abschnitt zu allen Schutzfunktionen. Suchen Sie dort den Bereich für verantwortungsvolles Spielen mit Limits und Pausen.

Welches Limit passt heute?

Entscheiden Sie sich für Einzahlungs-, Verlust- oder Sitzungszeitlimit und tragen Sie den Betrag ein, der zu Ihrem Monat passt. Denken Sie an Ihre regulären Ausgaben.

Steht das Limit im Konto?

Bestätigen Sie die Auswahl und öffnen Sie die Übersicht erneut. Erst wenn das neue Limit dort sichtbar steht, ist es für Ihr Konto gesetzt.

Der Moment des Innehaltens

Der Unterschied zwischen Pause und Selbstsperre

Der Panikknopf im Spiel. Ein kurzer Stopp im Konto, gedacht für Stunden oder einen Tag: Der Panikknopf ist überall sichtbar, wo gespielt wird, und löst sofort eine 24-Stunden-Sperre aus. Danach ist erst einmal Ruhe, das Konto bleibt bestehen.

Zugang zu, Rückweg versperrt. Die Selbstsperre im Konto schließt Ihren Zugang für einen langen Zeitraum, den Sie beim Einrichten selbst festlegen. Vorzeitig aufheben lässt sie sich nicht, der Zugang bleibt bis zum Ende gesperrt. Zu finden ist sie im selben Bereich wie die Limits.

Melden Sie sich beim Regierungspräsidium. Über das Konto hinaus gilt in Deutschland das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt: standardmäßig ein Jahr, auf Antrag kürzer, aber nicht unter drei Monaten. Den Antrag stellen Sie online oder über einen lizenzierten Anbieter; aufheben lässt sie sich nur schriftlich, von selbst endet sie nicht. rp-darmstadt.hessen.de

Kostenlose Beratung

Von der Sorge zum Gespräch

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Kostenlos und anonym berät die Telefonberatung zur Glücksspielsucht Spieler und Angehörige: Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und bietet ein Forum sowie ein Meldeportal für Verstöße gegen den Spielerschutz. gluecksspielsucht.de

Am Wendepunkt

Klären Sie offene Fragen in Ruhe

01Warum will das Casino mein Alter prüfen?+

Die Nutzung ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und die Altersprüfung schützt Sie und andere vor Glücksspiel von Minderjährigen. Deshalb muss das Alter vor dem Spielen belegt werden, üblicherweise mit Personalausweis oder Reisepass.

02Gilt meine Selbstsperre auch für andere Casinos?+

Eine Selbstsperre im eigenen Konto gilt für Spinvoyage Casino, nicht automatisch für andere Anbieter. Nur ein Eintrag im OASIS-Spielersperrsystem sperrt Sie bei allen dort angeschlossenen Anbietern; er lässt sich beim Regierungspräsidium Darmstadt oder über einen lizenzierten Anbieter beantragen.

03Wo beantrage ich die dauerhafte Schließung meines Spielerkontos?+

Die dauerhafte Schließung Ihres Spielerkontos lässt sich über [email protected] anstoßen. Mit der Schließung endet die Nutzung bei Spinvoyage Casino. Eine Sperre im OASIS-Spielersperrsystem muss separat beantragt werden.

04Lassen sich Limits mobil im Konto ändern?+

Ja, die Limits liegen im mobilen Konto im selben Bereich wie am Rechner. Dort lassen sich Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits verwalten, ohne dass Sie zusätzlich den Rechner brauchen.

05Lässt sich eine laufende Selbstsperre verkürzen?+

Nein. Ihre Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben. Sie lässt sich nicht vorzeitig beenden; ein Eintrag im OASIS-Spielersperrsystem bleibt bestehen, bis die Aufhebung schriftlich beantragt wird.

06Wann ist eine Bedenkzeit sinnvoll?+

Wenn Sie nur noch spielen, um Verluste zurückzuholen, oder Verabredungen dafür verschieben, ist eine Pause der erste Schritt. Nutzen Sie im Konto die Bedenkzeit; ein Limit hilft zusätzlich, den Rahmen vor dem nächsten Spiel zu setzen.